Anunț privind consultarea publică a proiectului de lege privind contractele la distanță pentru servicii financiare de consum

Ministerul Dezvoltării Economice și Digitalizării în comun cu Comisia Națională a Pieței Financiare a elaborat proiectul de lege privind contractele de servicii financiare de consum încheiate la distanță, proiect care va substitui Legea nr. 157/2014 despre încheierea și executarea contractelor la distanță privind serviciile financiare de consum.

Proiectul de lege privind contractele la distanță pentru servicii financiare de consum a fost elaborat în vederea consolidării cadrului normativ aferent domeniului de protecție a consumatorilor de servicii financiare, ținând cont și de recomandările Comisiei Europene pentru Republica Moldova de a „continua armonizarea cadrului normativ cu acquis-ul privind protecția consumatorilor”, prezentate la Clusterul 2. Piața internă din Raportul privind extinderea Uniunii Europene pentru anul 2025, precum și în vederea realizării acțiunii normative nr.10 din Anexa A la Clusterul 2. Piața internă, Capitolul 28. Protecția consumatorilor și a sănătății din Programul național de aderare a Republicii Moldova la Uniunea Europeană pentru anii 2025-2029, aprobat prin Hotărârea Guvernului nr. 306/2025.

Proiectul de lege privind contractele la distanță pentru servicii financiare de consum are ca obiectiv instituirea unui cadru normativ coerent și modern care să asigure protecția adecvată a consumatorilor în cazul încheierii contractelor la distanță pentru servicii financiare de consum, cu respectarea standardelor europene actualizate.

Proiectul de lege transpune parțial Directiva 2011/83/UE privind drepturile consumatorilor, în forma modificată prin Directiva (UE) 2023/2673, vizând exclusiv dispozițiile referitoare la contractele la distanță pentru servicii financiare de consum.

Proiectul de lege aduce un set de intervenții normative structurale care consolidează substanțial nivelul de protecție a consumatorilor în materia serviciilor financiare, prin instituirea unor obligații clare, coerente și adaptate mediului digital, în deplină conformitate cu standardele europene actualizate.

Propunerile urmează a fi transmise, în format electronic la adresa:  cristina.bolun@mded.gov.md.