Proiectul hotărârii Guvernului cu privire la aprobarea Regulamentului de organizare și funcționare a Serviciului de asistență telefonică gratuită pentru persoanele vârstnice și a Standardelor minime de calitate

Ministerul Muncii și Protecției Sociale anunță inițierea procesului de elaborare a proiectului hotărârii Guvernului cu privire la aprobarea Regulamentului de organizare și funcționare a Serviciului de asistență telefonică gratuită pentru persoanele vârstnice și a Standardelor minime de calitate.

Scopul proiectului constă în reglementarea organizării și funcționării Serviciului Telefonul Vârstnicului și stabilirea standardelor minime de calitate pentru prestarea acestuia, în vederea asigurării unui mecanism accesibil de informare, consiliere și sprijin pentru persoanele vârstnice.

Prin intermediul serviciului, persoanele vârstnice vor beneficia de informații privind drepturile sociale și prestațiile disponibile, îndrumare către serviciile sociale și medicale, suport emoțional primar și alte forme de asistență, în funcție de necesitățile identificate. Totodată, serviciul va contribui la identificarea situațiilor de vulnerabilitate și la facilitarea accesului la sprijinul necesar.