- Dumitru Celonenco, consultant principal, Direcția acte guvernamentale a Centrului de armonizare a legislației, Cancelaria de Stat, tel.: 022 250 427; - Rîjcov Nicolai, Jurisconsult, Secţia normativ-juridică a direcţiei generale juridice, resurse umane şi organizare internă, Agenţia Servicii Publice, tel.: 022 504 973.
Proiectul a fost elaborat în vederea facilitării modernizării serviciilor publice care au drept scop transpunerea în practică a angajamentului administrațiilor publice centrale şi locale de a asigura o bună guvernare, prin garantarea dreptului oricărei persoane de a beneficia de un tratament imparțial, echitabil şi într-un termen rezonabil din partea administrațiilor publice centrale şi locale, prin oferirea serviciilor publice calitative, operative, accesibile, transparente şi eficiente din punctul de vedere al costului pentru un număr cât mai mare de persoane cu îmbunătățirea în mod continuu a calității şi accesibilității
436